Los datos personales solicitados como identificación de contacto, financiera y sensible (así como aquellos que puedan contenerse en nuestro formulario de registro, denominados como “Datos Personales” son tratados por YEYIAN con domicilio en Calz. José Guadalupe Gallo 8490a, Agua Blanca Sur, 45235 Zapopan, Jalisco, con los siguientes propósitos principales:

• Actualizando nuestras bases de datos.
• Creación de su cuenta para la venta de bienes con entrega a domicilio.
• Compras en línea (sección de productos, levantamiento de pedidos, procesamiento de entrega)
• Notificarle el estado actual de su pedido especial
• Realizar el proceso de pago y la facturación correspondiente, en caso de requerirse
• Atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, devoluciones y darles seguimiento
• Calidad de servicio

Podemos procesar sus Datos personales para los fines secundarios que se enumeran a continuación:

• Enviarle promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuento.
• Conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias para ofrecerle aquellos productos que se adapten a ellos.
• Elaborar estudios de marketing, segmentación de mercado y estadísticas.
• Te invitamos a participar de nuestros eventos, concursos, sorteos, promociones y actividades en redes sociales, sitio web, tienda, app móvil, call center, etc.

Le informamos que, al momento de registrar su cuenta o realizar una compra, usted acepta expresamente nuestros Datos Personales para los fines de este Aviso de Privacidad.

Además de la información que nos proporciona, podemos recopilar información como la dirección IP del usuario,  tipo de navegador, nombre de dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuales accedió, así como el tiempo de interacción del usuario con el sitio web, y cookies con el fin de llenar estadísticas del comportamiento de navegación de nuestros usuarios y dirigirlo, sobre el mismo sitio, información sobre productos que pueden ser de su interés. La información personal que nos proporciona se almacena en bases de datos controladas y con acceso limitado.

Al comprar un producto online se le solicitarán datos bancarios los cuales serán tratados de forma segura, completa y confidencial ya que utilizamos certificados de seguridad.

Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislatura. La confidencialidad de sus datos personales se mantendrá mediante el establecimiento efectivo de medidas administrativas de seguridad, para evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o comunicación indebida.

Los Datos Personales que nos proporcione serán tratados con la siguiente finalidad principal:

 Proceder, investigar, resolver y dar respuesta a cualquiera de las solicitudes anteriores.

Derechos ARCO, revocación del consentimiento.

Para iniciar el proceso de solicitud de ley para la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, puede hacerlo escribiéndonos.

Limitación de uso o divulgación

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para dejar de recibir publicidad o mensajes promocionales a través de los siguientes medios:

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Mediante carta a la Oficina de Privacidad.

Cualquier modificación o actualización a este aviso de privacidad será publicada en este portal, por lo que recomendamos la revisión continua del mismo.

 

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La siguiente tabla muestra las cookies que recopilamos y qué tipo de información almacenan.

 

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