Uso del sitio

Los servicios, contenidos y productos ofrecidos por YEYIAN están dirigidos y reservados a usuarios mayores de 18 años, en caso de uso por menores de edad, queda bajo la responsabilidad de los padres o tutores, supervisar debidamente las actuaciones realizadas por los menores dentro de nuestra web.

YEYIAN podrá cancelar o restringir una cuenta en la que se detecte un uso inapropiado de nuestra plataforma, y/o de los servicios ofrecidos en ella, entendiendo como mal uso, enunciativo, los siguientes casos:

• Utilizar herramientas o mecanismos automatizados o similares con el fin de extraer, recopilar y obtener cualquier información contenida en el sitio.
• Intentar modificar o alterar los formatos de las herramientas del sitio web así como los contenidos del mismo.
• Uso de códigos HTML para un tercero.
• Copiar, reproducir, publicar, distribuir, descargar o mostrar cualquier contenido del sitio, por cualquier medio, ya sea digital o impreso.
• Accede con una cuenta donde el usuario no está autorizado.
• False cualquier contenido en la plataforma.
• Realizar actividades fuera de la ley, incluyendo falsificación de identidad o formas de pago entre otras.

Toda información de registro en la plataforma así como de facturación debe ser veraz y precisa, de lo contrario se dejarán sin efecto estos Términos y Condiciones, quedando la responsabilidad del usuario de emitirlos y corregirlos.

Al confirmar su compra y completar el proceso de pago, el usuario acepta las condiciones de venta así como los datos de facturación.

Información de precios, productos y servicios

La información de todos los productos dentro de nuestra plataforma se apega y de acuerdo a las características de los mismos, sin embargo, si el producto o servicio tiene alguna característica diferente a la presentada en nuestra plataforma, se podrá realizar el cumplimiento de nuestras Políticas de Devoluciones dentro de las cuales deberá cumplir con:

• Embalaje original
• Accesorios originales
• Dentro del plazo, entre otros.

Todas las imágenes presentadas en nuestra plataforma son ilustrativas y se publican a título indicativo, puede haber alguna variación en el tono presentado entre el artículo publicado en nuestra plataforma y el producto físico.

Recomendamos consultar en cada operación las condiciones y características de compra, antes de realizar el pago de su pedido, con el fin de asegurarse de los términos y condiciones que se aplican específicamente para cada producto, como la garantía.

Precios sujetos a cambios sin previo aviso.

Todas nuestras promociones aplican exclusivamente durante la vigencia indicada.

Todos los gastos de envío generados, se presentarán al realizar y confirmar el pedido, el costo puede variar en función del peso y volumen del producto.

Registro de usuarios

Te informamos que al momento de concluir tu compra (si no cuentas con un registro en www.yeyiangaming.com) automáticamente tendrás tu registro con todos los beneficios que representa, por lo que recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y otro dándole la bienvenida a ser miembro de Yeyian Gaming

Nota: Para obtener tu contraseña solo debes ir a la sección “ingresar o crear tu cuenta” y hacer clic en “Olvidaste tu contraseña” y en tres sencillos pasos restablecer y guardar tu nueva contraseña, que no debes compartir por tu seguridad

Garantía

YEYIAN como distribuidor de los productos que ofrece, se adhiere a las políticas de garantía de cada fabricante, para más detalles revisa nuestras Políticas de Garantía donde encontrarás las especificaciones para cada línea de producto o marca, también cualquier consideración especial, todo en cumplimiento de las disposiciones y términos establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Métodos de pago

Consulte nuestro módulo de método de pago para obtener más detalles.

YEYIAN no genera cargos adicionales a su tarjeta de crédito por el uso de la misma. Todos nuestros productos de venta están reflejados en moneda nacional.

En caso de que NO sea posible la validación o autenticación de la recepción del pago, se detendrá el proceso de compra y se informará al usuario a través de los datos de contacto facilitados.

Todas las compras están sujetas a autorización bancaria, en caso de que su banco no apruebe la compra, nos aseguraremos de que no reciba ningún cargo por ello.

Transacción de pago realizada por Todo Cheap, Inc

Métodos de envío y entrega

Consulte nuestro módulo de política de envío para obtener más detalles.

El tiempo de procesamiento de las compras puede variar de los mencionados en nuestros métodos de envío, debido al tipo de producto, considerando complejidad, volumen o eventos especiales.

La tramitación de la compra así como el envío comienza una vez confirmado el pago.

El pago de los pedidos confirmados debe realizarse dentro de las 24 horas para evitar la cancelación.

Devoluciones

Cualquier devolución y/o reembolso de compra aplica únicamente bajo los siguientes casos:

• Bienes recibidos parcialmente
• Bienes recibidos en mal estado
• Los bienes recibidos no cumplen con las características ofrecidas en nuestra plataforma

Todo ello de acuerdo con nuestro proceso de devoluciones.

En ningún caso se devuelve el coste del flete del artículo enviado.

Para los casos antes mencionados YEYIAN se compromete en primera instancia a enviar el producto correcto, completo y/o en buenas condiciones sin costo alguno para nuestros clientes dentro de las 96 horas siguientes al reporte. En caso de no poder cumplir con la corrección mencionada, la devolución del importe abonado se realizará en un plazo máximo de 48 horas.

Algunas de las consideraciones que nuestros usuarios tendrán que tener en cuenta dependiendo de la línea de productos son las siguientes:

• Artículos electrónicos: debe entregar accesorios e instrucciones completos.
• Consumibles: No se aplican devoluciones.
• Teléfono móvil y sus accesorios: No aplica devolución.

Cancelaciones

Como todos los pedidos comienzan a procesarse inmediatamente después de recibir el pago, una vez que se confirma el pago, no es posible cancelar ese pedido y debe procesarse como un reembolso. Para solicitar una cancelación o recibir más información puedes contactar con nosotros a través de nuestro chat online.

Cualquier devolución se realizará en un plazo no mayor a 48 horas.

En caso de compras con pago mensual sin intereses, la devolución se realizará menos la comisión por la parcialización de los pagos.

Políticas de garantía y devolución

Cualquier anomalía con los productos adquiridos deberá ser comunicada dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto.

En el caso de que proceda la devolución, cualquier producto deberá ser entregado en su embalaje original, incluyendo comprobante de compra, así como accesorios y manuales del artículo.

Es necesario que el producto sea completamente nuevo y sin uso.

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

El producto presenta sellos de garantía alterados o retirados.

Producto con daño físico

Incompatibilidad o mala configuración

El embalaje no es el original o tiene alteraciones o signos de abuso

Informe fuera de plazo

Producto utilizado

Producto reparado por terceros

Productos sin garantía y/o devolución.

Uso de la información

Todas las marcas comerciales así como el contenido de nuestro portal están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, por lo tanto, tanto YEYIAN como las marcas contenidas dentro de la plataforma se reservan todos los derechos sobre los productos y contenidos. El acceso a nuestro sitio no es ni puede ser considerado una licencia con respecto a los derechos de cada propietario.